Una empresa de respaldo de energía, luego de años de estar estancada, decide enfocarse en clientes con un alto costo de falla. Esta decisión tomada por el equipo líder la llevó a crecer más del 40% anual, duplicar su EBITDA y convertirse en líder de...
Mientras todos se enfocan en las 40 horas laborales, nosotros nos centramos en las 168 que tiene una semana. Focalizar todo en las 40 horas es un grave error, ya que para destacar en el trabajo, lograr emprender, ser creativo, tener éxito o lograr la...
Cuando me desempeñé como gerente general, viví lo que muchos líderes de negocios en crecimiento enfrentan: escasez de caja. Ante ello usé la estrategia que me había funcionado hasta entonces: focalizar los esfuerzos en aumentar la venta. El pensamiento era lógico: si manteníamos los costos...
Días atrás levantó polvareda la declaración de Mariana Mazzucato en que afirmaba que consultores de importantes firmas multinacionales no tienen expertise en las áreas que asesoran. La tesis de la economista continuaba con que “la cada vez mayor dependencia de gobiernos, y también empresas, está...
Algunas noticias de los últimos días muestran un panorama complicado. A través de los medios nos enteramos, entre otras cosas, que Chile sufrirá una contracción económica cercana al 1% el próximo año, que las ventas minoristas siguen cayendo y que el comercio electrónico bajará por...
Frente a una caída en márgenes y ventas, un CEO de una empresa de servicios propuso a sus ejecutivos que lograran más cercanía con sus clientes. La respuesta fue que estaban con sus agendas copadas, que no disponían de tiempo debido al trabajo operacional y...
Muchas veces en las reuniones alguien se alarga y acapara la conversación con temas que no atañen a todos los miembros. Pero nosotros tenemos a Elmo, quien nos ayuda a mantener la energía y atención en las reuniones de equipo. ¿Quieres saber cómo este muppet nos da una...
Una manera de mejorar la participación y cohesión de los equipos es realizar un "check in" al comienzo de las reuniones. Una manera de hacerlo es invitar a los miembros del equipo a hablar y poner en común su buena noticia, ya sea personal o laboral,...
No es el talento, la suerte o el coeficiente intelectual. Te invitamos a ver esta charla de la investigadora norteamericana, Angela Duckworth. ...
¿Sabías que todo pasa a través de las conversaciones? No estamos exagerando. En las conversaciones está la clave. Y el espacio donde se generan las conversaciones en las empresas es en las reuniones. Por eso, como dice la autora norteamericana Judith Glaser, si quieres mejorar la...